隐私政策

1. 个人信息处理者信息

个人信息处理者：成都帆连科技有限公司
个人信息保护负责人联系邮箱：team@innoshop.com
客服电话：+86 136-4808-9236
注册地址：成都高新区吉泰路 566 号

2. 我们收集的信息

我们仅收集与提供服务直接相关的信息，具体包括：

• 账号注册信息：手机号码、电子邮箱地址、密码（仅存储加密后的散列值，任何人不可见）、公司/企业名称、邀请推荐关系（如有）。
• 身份验证信息：短信验证码、邮箱验证码的发送与核验记录。
• 业务数据：您创建的站点内容、绑定的域名、询盘记录、站点访问统计等由您主动产生或配置的数据。
• 财务信息：充值、订阅与账单记录、发票抬头信息；支付环节由持牌支付机构（如微信支付、支付宝）处理，我们不存储您的银行卡有效期、CVV 等敏感支付信息。
• 日志与技术信息：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问时间、操作日志、Cookie 标识。

您无须提供上述信息即可浏览本网站的基本页面；但若不提供注册与验证所需信息，您将无法完成注册或使用相应功能。

3. 处理目的、方式与法律依据

• 订立与履行合同所必需：为您创建账号、提供站点搭建与管理、计费结算、安全保障、客服支持。
• 法定义务：依法留存网络日志、配合监管与司法要求。
• 取得您同意后：向您发送产品与服务营销信息（您可以随时退订或通过通知管理关闭）。

我们不进行可能对您的权益造成重大影响的自动化决策；不进行个性化定价。我们处理个人信息的目的、方式与种类发生变更的，将重新告知您并依法取得必要同意。

4. 敏感个人信息

本服务不主动收集您的敏感个人信息。如因开具发票等原因确需收集身份证件号码等信息的，我们将另行向您说明目的、范围并单独取得您的同意，且仅用于您指定且法律允许的用途。

5. 存储地点与期限

• 存储地点：您的个人信息与业务数据主要存储于中华人民共和国境内的数据中心；考虑到跨境建站产品的访问体验，部分服务节点（如面向海外访客的站点运行节点）可能位于中国香港或其他境外地区。涉及向境外提供个人信息的，我们将依照法律法规要求履行相应程序。
• 存储期限：个人信息保存期限为实现处理目的所必需的最短时间。账号注销或服务终止后，我们将在 15 个工作日内删除您的个人信息或对其进行匿名化处理；法律法规要求留存的（如交易与日志记录），在法定期限内留存且仅用于合规目的。

6. 安全措施

• 传输环节全程 HTTPS/TLS 加密；密码仅以不可逆散列形式存储。
• 多租户数据逻辑隔离，租户间的站点与业务数据互不可见。
• 严格的访问控制与权限分级，个人信息访问留有审计记录。
• 制定网络安全事件应急预案；发生个人信息泄露、篡改、丢失等事件时，我们将依法采取补救措施，并按规定及时告知您并向有关部门报告。

7. 对外提供与委托处理

我们不出售您的个人信息。未经您的单独同意，我们不会向第三方提供您的个人信息，以下情形除外：

• 取得您同意的共享；
• 法定要求：法律法规、司法或行政机关的强制性要求；
• 委托处理（受托方仅为完成受托事项处理数据，并受合同约束）：云基础设施与 CDN 服务商、短信服务商、邮件发送服务商、支付机构（处理支付必需信息）、域名注册与证书服务商。

8. Cookie 与类似技术

我们使用必要类 Cookie 维持登录状态与基础功能，使用分析类 Cookie 统计服务使用情况以改进产品。您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie；停用必要类 Cookie 可能导致登录等功能不可用。

9. 您的权利

就您的个人信息，您有权：

• 查阅、复制您的个人信息；
• 请求更正、补充不准确的信息；
• 请求删除不符合法律法规处理情形的信息；
• 撤回此前给出的同意（撤回不影响撤回前基于同意的处理活动的效力）；
• 申请注销账号、导出您的业务数据；
• 要求我们对处理规则进行解释说明。

您可以通过第 1 条的联系方式或账户中心行使上述权利，我们将在 15 个工作日内核验身份后予以响应。若您拒绝提供为履行合同所必需的信息或撤回相关授权，可能导致您无法继续使用相应功能。

10. 未成年人保护

本服务面向企业与成年经营者，不面向未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息；若发现误收集，将立即删除。若您是未成年人的监护人，发现您的孩子使用了本服务，请通过第 1 条的联系方式告知我们。

11. 已故用户个人信息

已故用户的近亲属为自身合法、正当利益，可以对已故用户的个人信息行使查阅、复制等权利；我们将在核验身份与关系后依法处理。

12. 投诉与救济

您可以通过本政策第 1 条的联系方式就个人信息处理向我们投诉，我们将在 15 个工作日内答复。您对我们处理个人信息的行为有异议且协商不成的，可以依法向履行个人信息保护职责的部门投诉、举报，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。

13. 政策更新

我们可能适时修订本隐私政策，修订后将在本页面发布并更新「最后更新日期」。发生重大变更的，我们将通过站内通知、短信或邮件方式告知您。若您在修订生效后继续使用本服务，即视为接受修订后的政策。